坚持人民至上，天津在科学精准做好疫情防控的同时，多措并举为群众就医提供服务保障。

　　3月22号，河北区24小时服务专线接到求助电话，一名正在集中隔离点隔离的外地来津就医患者，因为病情变化快，希望尽快到肿瘤医院治疗。接报后，市、区两级工作专班立即与肿瘤医院专班对接，医院安排专家连夜和患者家属沟通，研判患者情况，并迅速成立医疗救治小组。转天上午，患者就被送到肿瘤医院隔离缓冲病房。

　　疫情防控常态化，全市各医疗机构全力保障群众就医，3月初，市疫情防控指挥部下发保医工作方案，明确成立市、区两级专班、制定处置机制，每个区都要指定一所就医定点医院、设立24小时服务专线。截止目前，在市、区两级专班保障下，全市已经协调解决疫情管控人员医疗保障需求1355例。同时，市卫生健康委还将继续完善就医流程，摸排就医需求，把疫情期间形成的工作机制，经验做法，用于后续医疗工作中，保障患者得到及时救治。